Política de
Privacidad
Responsable del tratamiento
Morenez Group
Email: morenezgroup@gmail.com
Teléfono: 674 747 255
Domicilio: Madrid, España
1. Datos que recogemos
A través del formulario de solicitud de presupuesto recogemos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico (opcional)
- Tipo de reforma solicitada
- Descripción del proyecto (opcional)
No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, biometría, etc.).
2. Finalidad del tratamiento
Tus datos se usan exclusivamente para:
- Responder a tu solicitud de presupuesto o visita técnica
- Gestionar la relación comercial si decides contratar una reforma
- Enviarte información sobre nuestros servicios si nos lo has solicitado
No usamos tus datos para publicidad de terceros, perfilado automatizado ni entrenamiento de sistemas de IA.
3. Base jurídica
- Formulario de contacto: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en atender solicitudes comerciales
- Contrato de reforma: Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
- Obligaciones fiscales: Cumplimiento legal (art. 6.1.c RGPD)
4. Conservación de datos
- Presupuestos sin contratar: 24 meses desde el último contacto
- Clientes con obra ejecutada: Durante la obra y 5 años adicionales (obligaciones fiscales)
5. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Trabajamos con:
- Netlify Inc. — Alojamiento web (servidores en Europa, DPA firmado)
- Google Workspace — Gestión de leads interna (Marco UE-EE.UU. de privacidad)
- CallMeBot — Notificaciones WhatsApp internas al equipo (no al usuario)
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores procesan datos fuera del EEE. Aplicamos en todos los casos las garantías del art. 46 RGPD mediante Cláusulas Contractuales Tipo o el Marco de Adecuación UE-EE.UU. vigente.
7. Tus derechos
Puedes ejercitar los siguientes derechos escribiéndonos a morenezgroup@gmail.com con asunto "Derechos RGPD" adjuntando copia de tu DNI. Responderemos en 30 días.
Conocer qué datos tenemos y cómo los tratamos
Corregir datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte a tratamientos basados en interés legítimo
Suspender el tratamiento durante una reclamación
Recibir tus datos en formato estructurado y legible
Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
- Conexión cifrada TLS 1.2+ en todo el sitio
- Acceso a datos restringido al equipo interno
- Infraestructura en servidores europeos
- Notificación a la AEPD en menos de 72h en caso de incidencia
9. Cookies
Esta web usa únicamente cookies técnicas necesarias. Consulta nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en esta política
Cualquier modificación relevante se comunicará actualizando la fecha de "última actualización" visible en este documento.